キャンセルについて

予約確定後の変更・取消には、期間によってキャンセル料が発生いたします。詳細は料金表よりご確認下さい。

ご利用時の禁止事項

・車内での喫煙（全車両禁煙となっています）
・車内での匂いや煙が出る料理は禁止とさせていただきます。
・ペットは禁止とさせていただきます。（アレルギーの危険性もある為）
・車の保管サービスは行っておりません。お近くのコインパーキングにお停めいただくか、最寄りの駅までお迎えに上がります。
お車でご来店の場合、直接こちらにご来店いただき、お荷物をキャンピングカーに移動してからコインパーキングへのご案内をさせていただきます。

ご返却時間変更の場合

ご返却は営業時間(17:00)までにお願いいたします。ご予定の返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は必ずご連絡ください。
間に合わなかった場合は一日分の追加料金が発生しますので、余裕をもってお帰り下さい。

燃料は「ガソリン」です。

万が一他の油種をいれてしまった場合は、エンジンをかけずすぐに当社までご連絡の上、燃料タンク内洗浄して下さい。
油種間違いによるエンジン破損　及び洗浄、修理作業費は全額お客様のご負担となります。

駐車違反の場合は

キャンピングカーは、「ちょっとだけ」という安易な気持ちから路上に駐車しがちです。駐車違反は運転者の責任となります。必ず駐車場に停めましょう。
・確認標章に記載されている警察に出頭してください。
・所定の手続きと反則金などの支払いをしてください。
・レンタカーの返却は違反処理後にお願いします。
※「交通反則告知書」および「納付書・領収書等」をご提示いただけない場合（反則金の納付が確認できない場合）は、当社が定める 違約金30,000（税込）をお支払いただきますので予めご了承ください。後日、反則金を納付され、「交通反則告知書」および「納付書・領収書等」をご提示いただければ違約金はご返金させていただきます。
※違反処理も駐車違反金の支払いもご対応いただけない場合は、警察へ届出させていただくとともに、今後レンタカー貸渡をお断りいたします。